在谷歌搜索“蠢货”出现的是特朗普?谷歌CEO称非人工干预

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【文/观察者网 陈睿】

在谷歌搜索“蠢货”为何出现特朗普?美国国会议员11日在听证会上连番追问谷歌CEO桑德尔•皮查伊(Sundar Pichai)。

如何帮助年长议员们理解谷歌算法?又如何使他们相信搜索结果是自然产生而非人工干预?皮查伊费尽口舌。

今日俄罗斯报道截图

据今日俄罗斯(RT)12月11日报道,本周二,谷歌CEO桑德尔•皮查伊就搜索偏好、用户隐私和数据采集接受众议院司法委员会的质询。听证会开场不久,皮查伊满面笑容,承诺“谷歌一定会对得起美国消费者的信任”, 当然这是在代表们开始他们脑洞大开的提问之前。

从政治偏向到荒诞现场,代表们的问题独辟蹊径,剑走偏锋。

首先,民主党人、加州代表佐伊•洛夫根抛出了一个“神奇”的问题,“为什么在谷歌搜索‘蠢货’,出现的却是特朗普?”

皮查伊称这并非人为干预导致,他试着解释谷歌的算法是如何运行的,但洛夫根彻底晕了。

她稍后表示,她期待和皮查伊在一系列的问题上合作,但总结道“很明显,谷歌一直有反对保守派的声音。”

随后,田纳西州民主党代表史蒂夫•科昂问了一个有点心酸的问题,“为什么谷歌不弄一个服务热线帮助那些不懂如何使用搜索引擎的用户呢?”

他的问题看起来更像是基于自身使用搜素引擎面临的困难。这位69岁的立法者想知道为什么当他在搜索栏输入他的名字+新闻时,全国广播公司(MSNBC)网站上找不到关于他的新闻。结果,他在布赖特巴特新闻网(Breitbart)和每日召集者网站(the Daily Caller)上找到了自己的文章。颇具讽刺的是,这两家右翼网站也抱怨过谷歌对它们不公平。

搜“蠢货”却出现特朗普 谷歌截图

“对我来说,在MSNBC找东西太难了,而Breitbart上的内容甚至比MSNBC还多,”他说,“如果你告诉我怎么找,我会非常感激。”

网友们纷纷嘲讽科昂在这方面是个“门外汉”。

尽管科昂的问题惨遭“吐槽”,但得州代表泰德•波伊的表现也许更糟。他掏出了自己的iPhone,想知道当他在房间内移动,谷歌是否可以纪录并追踪他的移动路径。

皮查伊告诉他,他需要看下他的设置才可以确定,但是波伊对他的回答并不满意。他情绪有些激动,连着重复了几遍问题。

泰德•波伊现场质问皮查伊 今日美国截图

“这不是一个很难回答的问题!” 波伊愤愤不平,“你年薪上亿美元,你完全有能力回答这个问题,只要简单地告诉我‘能’或者‘不能’就行。”

“你竟然说你不知道,我真的震惊了。”他最后补充道。

网友们对波伊的提问也表达了不满。

尽管代表们缺乏抓住科技细节提问的能力,但多数问题仍体现了外界对谷歌的担忧。自2016年美国大选后,谷歌一直无法甩脱偏爱美国国内自由派的帽子,一些工作人员承认内部存在公然反特朗普和反保守派的议程。

虽然波伊的问题有瑕疵,但核心还是直指谷歌的数据收集与用户隐私。上个月,一个欧洲消费者机构提交了一份报告,指控谷歌诱导用户分享他们的定位数据。具体手段是,通过把“关闭定位”按钮藏在设置深处,同时使用误导性语言让用户签署协议放弃隐私。

“外界对谷歌的强大数据收集能力的担忧不断扩大。而美国和欧盟的监管者、记者和自由派正在推波助澜,”在本周二听证会的开场发言上,委员会主席鲍勃•古德拉谈道。

“谷歌能收集用户海量的数据,大到能让国安局脸红,”他说道,“美国人还没意识到海量的数据已经被收集了。”

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